מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – YOYO Digital

אתר YOYO Digital מופעל על ידי יו יו דיגיטל גולד גרופ בע”מ, ח.פ 515933992, בכתובת אבן גבירול 72, תל אביב. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. סוגי מידע שנאספים

• מידע שמוסר המשתמש בעת רכישה/רישום: שם, כתובת, טלפון, דוא”ל, פרטי תשלום.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שנצפו, זמנים ופעולות באתר.
• Cookies וטכנולוגיות דומות לצורך ניתוח, אבטחה והתאמת חוויית משתמש.

2. מטרות השימוש במידע

• עיבוד הזמנות, תשלומים ואספקה.
• שירות ותמיכת לקוחות.
• התאמה אישית של חוויית הגלישה והצעת מבצעים רלוונטיים.
• שליחת הודעות ועדכונים פרסומיים בכפוף להסכמה לפי חוק הספאם, התשס”ח–2008.
• ניתוח סטטיסטי ושיפור האתר והשירותים.

3. שמירת מידע ואבטחתו

• אמצעי הגנה טכנולוגיים וארגוניים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע.
• למרות המאמצים, אין אבטחה מוחלטת; החברה לא תישא באחריות לאירועים הנגרמים מגורמים חיצוניים שאינם בשליטתה.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

• ספקי שירות לצורך אספקת ההזמנה (שילוח, סליקה וכד’).
• עמידה בדרישות חוק, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
• מניעת הונאות ושמירה על ביטחון המשתמשים והמערכות.
• שותפי פרסום (Google, Meta) בכפוף למדיניות הפרטיות שלהם.

5. Cookies ואפשרויות שליטה

• האתר עושה שימוש ב-Cookies לצורך תפעול, מדידה והתאמה אישית.
• ניתן לחסום או למחוק Cookies בהגדרות הדפדפן; פעולה זו עלולה לפגוע בחוויית השימוש.

6. שיווק ישיר והסכמה

• שליחת מסרים שיווקיים תבוצע רק לאחר הסכמה מפורשת (Opt-in).
• ניתן להסיר הסכמה בכל עת באמצעות קישור “הסר” או פנייה לשירות הלקוחות.

7. זכויות משתמש: עיון, תיקון ומחיקה

• כל משתמש רשאי לבקש עיון במידע, תיקונו או מחיקתו, בכפוף לדין.
• בקשות יטופלו תוך זמן סביר ולא יאוחר מ-30 ימים.

8. העברת מידע מחוץ לישראל

ככל שנעשות העברות מידע לשרתים מחוץ לישראל, הן ייעשו בהתאם לדין החל ובהתאמה לרמת ההגנה הנדרשת.

9. עדכונים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.